Conservis Contrato de Licencia
de Usuario Final

Fecha de la última revisión: 8 de marzo, 2016

El presente contrato de licencia (el “Contrato”) es un acuerdo legal entre el Licenciatario, una única entidad jurídica identificada en el proceso de registro proporcionado como parte del formulario de inscripción o invitación (“Licenciatario”, “usted”), y Conservis Corp. (“Conservis”, “nosotros” o “nuestro”). El presente contrato rige el uso y acceso del software de Conservis y servicios relacionados (colectivamente, los “Servicios del Software”) del Licenciatario y Usuario del software. Para acceder o usar los Servicios del Software o cualquier otro servicio proporcionado por Conservis bajo este Contrato de Licencia de cualquier otra forma, debe aceptarse previamente los términos del Contrato de Licencia. Para acceder y usar nuestras ofertas, el Licenciatario deberá tener acceso al Internet.

Al hacer clic en “ACEPTO”, el Licenciatario indica que ha leído, comprendido, y acepta los términos de este Contrato. Si la persona oprimiendo el botón de “ACEPTO” es un individuo trabajando para el Licenciatario (“Agente”), tal persona está aceptando los términos y condiciones de este Contrato actuando en nombre del titular de la licencia, incluyendo vincular al Licenciatario legalmente a los términos y condiciones de este Contrato.

Si el Licenciatario no está de acuerdo con los términos del presente Contrato, el Licenciatario no es concedido ningún derecho cualquiera para usar o acceder a los Servicios del Software. En el caso que el Licenciatario no está dispuesto a hacer clic en “ACEPTO” y estar sujeto a estos términos y condiciones, el Licenciatario deberá hacer clic en “DECLINAR”, y no podrá acceder o de cualquier otra forma usar los Servicios del Software. En el evento que el Licenciatario hace el clic en el botón de “DECLINAR” y elije no usar o acceder los Servicios del Software, Conservis devolverá la tarifa de licencia remitida a Conservis por el Licenciatario para esta instancia particular del software.

Si usted es un competidor de Conservis Corp., no podrá tener acceso a los Servicios del Software por cualquier propósito, incluidos monitorear la disponibilidad de nuestros servicios, evaluar el rendimiento o funcionalidad, o cualquier otro propósito competitivo o de evaluación comparativa.

 

Índice

  1. Definiciones
  2. Servicios de Software
  3. Uso de los Servicios del Software
  4. Tarifas y Pagos para los Servicios del Software
  5. Derechos de Propiedad
  6. Confidencialidad
  7. Denegación de Garantías
  8. Indemnización Mutua
  9. Limitación de Responsabilidad
  10. Plazo, Terminación y Copia de Sus Datos
  11. Notificaciones, Ley Vigente, Jurisdicción y Arbitraje
  12. Disposiciones Generales

 

 

1. DEFINICIONES

“Formulario de Pedido” se refiere al encargo de documentos para compras en virtud del presente, incluido anexos al mismo, celebrados entre usted y nosotros cada cierto tiempo. Los Formularios de Pedido se consideran incorporados de ahora en adelante por referencia. Antes del 1 de marzo de 2017, ordenar documentos incluye específicamente (i) Acuerdo de Suscripción de Conservis, (ii) Acuerdo de Implementación de Servicios de Conservis, y/o (iii) Acuerdo de Suscripción de Software Institucional.

“Nuestras Bases de Datos Anonimizadas” se refiere a toda y cualquier base de datos que creamos al agregar información (incluido Sus Datos) que recolectamos a lo largo de proporcionar Servicios del Software en la cual información ha sido anonimizada de modo que información individual identificable es enmascarada. Nuestras Bases de Datos Anonimizadas abortan la información agregada y cualquier elemento no identificativo de Sus Datos que estén incluidos en la información agregada.

“Servicios de Software” se refiere a los componentes de software-como-servicio de Conservis y cualquier otra aplicación y plataforma web basada en la red proporcionada por nosotros a través del http://office.conserviscorp.com y/u otros sitios web designados adquiridos por usted bajo un Formulario de Pedido, incluyendo “actualizaciones” (por ejemplo, corrección de fallos, información de servicio, contenido de ayuda, o versiones de mantenimiento) y componentes asociados fuera de línea.

El “Guía de Usuario” se refiere al guía de usuario en línea para los servicios, accesible mediante los Servicios del Software, actualizado periódicamente.

“Usuarios” indican individuos que trabajan para usted y que están autorizados por usted para usar los Servicios de Software, y que han sido facilitados identidades y contraseñas de usuario por usted (o por nosotros a solicitud suya).

“Sus Datos” se refieren a todos los datos o información, electrónico o de otra manera, que han sido presentados por usted en conexión con el uso de los Servicios del Software y que puedan identificarle personalmente.

2. SERVICIOS DE SOFTWARE

2.1. Provisión de Servicios de Software. Haremos los Servicios de Software disponible a usted de conformidad con este Contrato y los Formularios de Pedidos relevantes durante el periodo de suscripción. Usted está de acuerdo que su compra de Servicios de Software no está condicionada a la entrega de ninguna funcionalidad o elementos futuros.

2.2. Usuarios. Salvo que se especifique lo contrario en el Formulario de Pedido pertinente, la suscripción por el Licenciatario permite a todos los Usuarios del Licenciatario acceso a los componentes especificados en el Contrato de Suscripción de Conservis. Suscripciones adicionales podrán ser ofrecidas por Conservis que permitan acceso a componentes adicionales.

3. USO DE SERVICIOS DE SOFTWARE

3.1. Nuestras Obligaciones. Nos comprometemos a: (i) brindarle apoyo básico para los Servicios del Software a ningún costo adicional , y/o apoyo avanzado si se adquiere separadamente, (ii) usar esfuerzos comercialmente razonables para mantener los Servicios del Software disponibles las 24 horas del día, los 7 días a la semana, con la excepción de: (a) tiempo de inactividad planificado (de los cuales daremos un mínimo de 8 horas de noticia previa a través de los Servicios de Software y que planificaremos en la medida de lo posible en las horas vespertinas), o (b) cualquier indisponibilidad causada por circunstancias fuero de nuestro control razonable, incluidas, sin limitación, casos fortuitos, leyes de un organismo gubernamental, inundaciones, incendios, terremotos, disturbios civiles, actos de terrorismo, huelgas y otros problemas laborales (salvo los realizados con nuestros empleados), o fallas o retrasos de proveedores de servicios de Internet, y (iii) proporcionar los Servicios de Software únicamente de acuerdo a las leyes aplicables y regulaciones gubernamentales.

Conservis tendrá derecho a cambiar o añadir términos de este Contrato en cualquier momento (a condición de que no es la intensión de Conservis que tal cambio afecte sustancialmente los derechos de licencia otorgados al Licenciatario en el presente documento y para el cual se cuenta pagadas por el Licenciatario) y cambiar, eliminar, descontinuar, o condicionar condiciones de cualquier elemento o aspecto de los Servicios de Software (incluyendo pero no limitado a servicios web, precios, opciones de soporte técnico, y otras políticas relacionadas con el producto) mediante notificación por cualquier medio que Conservis determine, a su discreción, ser razonable, incluyendo la publicación de información relativa a cualquier modificación, adición, eliminación, discontinuidad o condiciones de los Servicios de Software. De efectuar modificaciones o adiciones a los términos del Contrato presente, se le notificará de alguna manera razonable, como podría ser por medios de un correo electrónico enviado a la dirección de correo electrónico que tengamos archivada para su contacto principal. Cualquier uso de los Servicios del Software en parte del Licenciatario tras la publicación de cualquier cambio constituirá la aceptación del Licenciatario de este Contrato en su forma modificada.

3.2. Sus Obligaciones. Usted (i) será responsable por el cumplimiento de los Usuarios en virtud de este Contrato, (ii) mantendrá la confidencialidad y la seguridad de los números de acceso del Licenciatario, contraseñas, cuestiones de seguridad y sus respuestas, números de cuenta, datos de acceso, y cualquier otra información de seguridad o de acceso usada por el Licenciatario para acceder a los Servicios de Software, (iii) prevendrá acceso sin autorización a o al uso de información, archivos o datos almacenados por el Licenciatario o usados en conexión con los Servicios de Software; (iv) se responsabilizará por la exactitud, calidad, integridad y legalidad de Sus Datos y los medios por los cuales adquirió Sus Datos, (v) usará esfuerzos comercialmente razonables para prevenir acceso no autorizado a o al uso de los Servicios de Software, y notificarnos con prontitud de cualquier acceso o uso no autorizado, y (vi) usará los Servicios de Software únicamente de conformidad con el Guía de Usuario y leyes aplicables y regulaciones gubernamentales. No deberá (a) hacer los Servicios de Software disponible a nadie salvo Usuarios, (b) vender, revender, alquilar, o arrendar los Servicios de Software, (c) usar los Servicios de Software para almacenar o transmitir material infractor, difamatorio, o de otra manera ilegal o abusivo, o almacenar o transmitir material en violación a de derechos de privacidad de terceros, (e) interferir o interrumpir la integridad o rendimiento de los Servicios de Software o datos de terceros contenida en el mismo, o (f) intentar acceder a los Servicios de Software o sistemas o redes relacionadas sin autorización. Adicionalmente, usted deberá responsabilizarse por la obtención y mantenimiento de todo equipo de teléfono o computador y cualquier otro equipo requerido para el acceso a y uso de los Servicios de Software. No seremos responsable de ningún daño a su equipo ocasionado por el uso de los Servicios de Software.

3.3. Limitaciones de Uso. Los Servicios de Software pueden ser sujeto a otras limitaciones. Los Servicios de Software proporcionan información en tiempo real para permitirle monitorizar su cumplimiento con tales limitaciones.

4. TARIFAS Y PAGOS PARA SERVICIOS DE SOFTWARE

4.1. Tarifas de Usuarios. Usted deberá pagar todos los cargos especificados en todos los Formularios de Pedido a continuación. Salvo que se especifique a lo contrario en este documento o en un Formulario de Pedido, (i) las tarifas están cotizadas y pagables en dólares estadounidenses (ii) tarifas se basan en servicios adquiridos, y (iii) obligaciones de pago son no cancelables y tarifas pagas no son reembolsables.

4.2. Facturación y Pago. Su factura y acuerdo de pago se establecen en los Formularios de Pedidos.

4.3. Cargos Atrasados. En caso de no recibir las cantidades facturadas antes de la fecha de vencimiento, a nuestra propia discreción, tales cargos podrán acumular intereses por retraso a una tasa de 1.5% del balance pendiente de cada mes, o la tasa máxima permitida por ley, según cuál sea más bajo, desde la fecha de vencimiento del pago hasta la fecha de su pago efectivo.

4.4. Interrupción de los Servicios de Software y Aceleración. En el caso de cualquier cantidad debida con 30 o más días de vencido bajo este o cualquier otro contrato de nuestros servicios, podemos, sin limitar nuestros derechos y recursos, acelerar sus obligaciones pendientes de pago de tarifas bajo tales contratos, si los hubiera, de modo que todas estas obligaciones en virtud de dichos acuerdos, de haberlas, sean exigibles y pagaderas inmediatamente, y suspender nuestros Servicios del Software a usted hasta que dichas cantidades se paguen en su totalidad.

4.5. Impuestos. Salvo que se especifique de otro modo, nuestras tarifas no incluyen impuestos, gravámenes, derechos, o valoraciones gubernamentales similares de cualquier tipo, incluyendo pero sin limitarse a valor añadido, ventas, uso o retención de impuestos, evaluables por cualquier jurisdicción local, estatal, provincial, federal, o extranjera (colectivamente, “Impuestos”). Usted es responsable de pagar todos los Impuestos asociados con sus compras en virtud del presente. Si tenemos la obligación legal de pagar o recolectar Impuestos por los cuales usted es responsable en el susodicho párrafo, las cantidades apropiadas se facturarán a usted y serán pagadas por usted, a menos que usted nos proporcione un certificado de exención de impuestos válido autorizado por las autoridades tributarias correspondientes. Para mayor claridad, somos responsables únicamente de los impuestos evaluables contra nosotros en base a nuestros ingresos, bienes, y empleados.

5. DERECHOS DE PROPIEDAD

5.1. Reservación de Derechos. Los Servicios del Software se ofrecen bajo licencia, no se venden. Conservis reserva todos los derechos no concedidos expresamente al Licenciatario en el presente Contrato. Los Servicios del Software están protegidos por leyes de derechos de autor, secreto industrial, y otras de propiedad intelectual. Conservis posee todos los derechos, títulos e interés de y para los Servicios del Software y todos los derechos de propiedad intelectual correspondientes, tal como los procesos empresariales, procedimientos, métodos y técnicas usadas con los Servicios de Software y sitio web (http://office.conserviscorp.com). No se conceden derechos a usted en el presente Contrato con excepción de lo que se estipula expresamente en éste. CUALQUIER REPRODUCCIÓN, DISTRIBUCIÓN, TRANSMISIÓN, PUBLICACIÓN, CREACIÓN DE ENLACES, ENLACES PROFUNDOS O CUALQUIER OTRA MODIFICACIÓN DE LOS SERVICIOS O EL SITIO WEB SIN EL PERMISO EXPRESO POR ESCRITO DE CONSERVIS ESTÁ ESTRICTAMENTE PROHIBIDO. Cualquier violación de esta política puede resultar en una infracción de derecho de autor, marca comercial o de otros derechos de propiedad que podrá someter al Licenciatario y Usuario a penalidades civiles y / o criminales.

5.2. Restricciones. Usted no está autorizado o licenciado bajo este Contrato para realizar cualquiera de las siguientes ni permitirá a los Usuarios o terceros a lo siguiente: (i) permitir que un tercero acceda a los Servicios del Software excepto según se permite específicamente en este documento o en un Formulario de Pedido, (ii) copiar, reproducir, republicar, cargar, publicar, transmitir, revender o distribuir de cualquier manera los contenidos, elementos, funciones, o gráficos relacionados con los Servicios de Software sin consentimiento previo por escrito; (iii) crear cualquier producto derivado a partir de los Servicios de Software, (iv) permitir que cualquier parte tercera beneficie por el uso o funcionalidad de Servicios de Software a través de arreglos de alquiler, arrendamiento, tiempo compartido, oficina de servicios, u otro acuerdo; (v) transferir ninguno de los derechos conferidos al Licenciatario estipulados en el presente Contrato; (vi) eludir las limitaciones técnicas de los Servicios de Software, utilizar cualquier herramienta para habilitar elementos o funcionalidades que son de otro modo discapacitadas en los Servicios de Software, descompilar, desmontar o realizar ingeniería inversa a los Servicios de Software, excepto según lo permitido por la ley aplicable; (vii) realizar o intentar efectuar cualquier acción que pueda interferir con el funcionamiento apropiado de los Servicios de Software o que limitaría acceso a o al uso de los Servicios de Software por otros licenciatarios o clientes de Conservis.

5.3. La Propiedad de Sus Datos. En las relaciones entre usted y nosotros, usted posee exclusivamente todos los derechos, títulos e intereses asociados a Sus Datos, pero nos otorga el derecho a utilizar Sus Datos tal como se describe en las Secciones 5.4 y 6.4 a continuación. Nosotros empleamos medidas comercialmente razonables para la protección de la seguridad, confidencialidad e integridad de Sus Datos.

5.4. Otorgamiento de Licencia. Tendremos una licencia libre de regalías, internacional, trasferible, sublicenciable, irrevocable, y perpetua para (i) usar o incorporar en los Servicios de Software sugerencias, solicitudes de mejora de producto, recomendaciones, o comentarios proporcionado por usted, incluidos los Usuarios, relacionados a la operación de los Servicios de Software, y (ii) acceder, usar, reproducir y crear obras derivadas basadas en cualquiera y toda la información que usted nos envíe o nos conceda el derecho a accedar, incluyendo Sus Datos, para asistirle en su uso de nuestros Servicios de Software y para crear y modificar Nuestras Bases de Datos Anonimizadas (y que dichas bases de datos anonimizadas serán nuestra propiedad.

6. CONFIDENCIALIDAD

6.1. Definición de la Información Confidencial. Como se usa en el presente, “Información Confidencial” indica toda la información confidencial proporcionada por una parte (la “Parte Reveladora”) a la otra parte (la “Parte Receptora”), tanto de forma oral o por escrito, catalogada como confidencial o que se entienda razonablemente como confidencial dada su naturaleza y las circunstancias de la divulgación. Su Información Confidencial incluirá Sus Datos; Nuestra Información Confidencial incluirá los Servicios de Software; y la Información Confidencial de cada parte incluirá los términos y condiciones de este Contrato y de todos los Formularios de Pedidos, tal como los planes de negocio y marketing, tecnología e información técnica, planes de productos y diseños, y procesos de negocio divulgados por tal parte. Sin embargo, la Información Confidencial no deberá incluir información que (i) sea o se convierta en conocimiento público sin incumplimiento de cualquier obligación contraída con la Parte Reveladora, (ii) ya era del conocimiento de la Parte Receptora antes de su divulgación sin el incumplimiento de cualquier obligación debida a la Parte Reveladora, o (iv) fue independientemente desarrollada por la Parte Receptora.

6.2. Protección de la Información Confidencial. Con las excepciones permitidas en las Secciones 5.4, 6.3 o 6.4 o según lo permitido por escrito por la Parte Reveladora, (i) la Parte Receptora usará el mismo nivel de cautela que usa para proteger la confidencialidad de su propia información confidencial de la misma clase (pero bajo ninguna circunstancia menor a un grado razonable de cuidado) a no divulgar o usar cualquier información que sea confidencial de la Parte Reveladora para cualquier propósito fuera del ámbito de este Contrato, y (ii) la Parte Receptora limitará el acceso a la Información Confidencial de la Parte Reveladora a aquellos de sus empleados, contratistas, y agentes que necesiten dicho acceso para los propósitos consistentes con este Contrato y que hayan firmado acuerdos de confidencialidad con la Parte Receptora que abordan cláusulas de protección no menos rigurosas que las establecidas en este contrato.

6.3. Revelación Obligada. La Parte Receptora podrá divulgar Información Confidencial de la Parte Reveladora si es recomendada a hacerlo por obligación legal, siempre y cuando la Parte Receptora (que podrá incluir Sus Datos) presenta notificación previa a la Parte Reveladora de tal divulgación obligatoria (en la medida práctica y legalmente permitida) y asistencia razonable, al costo de la Parte Reveladora, si la Parte Reveladora desea impugnar la divulgación. Si se aconseja a la Parte Receptora que está obligada por ley a divulgar la Información Confidencial de la Parte Reveladora como parte de un procedimiento civil para la cual la Parte Reveladora es parte, y la Parte Reveladora no se opone a la revelación, la Parte Reveladora reembolsará a la Parte Receptora por su costo razonable de recopilar y proporcionar un acceso seguro a dicha Información Confidencial.

6.4. Las disposiciones de esta Sección 6.3 se aplican incluso si una disposición diferente de este Contrato indica lo contrario.

6.5. Intercambio de Sus Datos con Socios Comerciales Autorizados. Podemos poner Sus Datos a disposición de cualquier parte tercera que usted autorice, incluyendo autorizando por sus selecciones apropiadas a través de los Servicios de Software. Por ejemplo, si obtiene una licencia para la funcionalidad de Conservis Financial Integration y elije compartir Sus Datos con socios comerciales a través de las elecciones adecuadas en el software, una porción de Sus Datos que usted especifique se compartirá con los socios comerciales que usted ha especificado. Adicionalmente, si recibe los beneficios de los servicios de ClearAg (una parte tercera con la que Conservis tiene una relación contractual) o recibe datos originando de ClearAg, Sus Datos podrán ser obtenidos por, compartidos con y / o usados por ClearAg para permitir que usted reciba el beneficio de los servicios de ClearAg, y Sus Datos podrán ser incluidos, de manera no identificable, en una base de datos agregada recompilada por ClearAg. No proporcionaremos Sus Datos a partes tercera a menos que usted nos autorice para ello, lo que podrá ser dado por usted al hacer elecciones para revelar sus datos a terceras partes especificadas a través de los Servicios de Software.

7. DENEGACIÓN DE GARANTÍAS

7.1. DENEGACIÓN DE GARANTÍAS. USTED ACEPTA EXPRESAMENTE QUE EL USO DE LOS SERVICIOS DE SOFTWARE ES A SU PROPIO Y ÚNICO RIESGO. NI CONSERVIS, SUS AFILIADOS, NI NINGUNO DE SUS RESPECTIVOS EMPLEADOS, AGENTES, COMERCIANTES, PROVEEDORES DE CONTENIDO O LICENCIANTES EXTERNOS, O CUALQUIERA DE SUS OFICIALES, DIRECTORES, EMPLEADOS O AGENTES, GARANTIZAN QUE EL USO DE LOS SERVICIOS DE SOFTWARE SERÁN ININTERRUMPIDOS O LIBRE DE ERRORES; NI HACEN GARANTÍAS SOBRE LOS RESULTADOS QUE PODRÁN OBTENERSE POR EL USO DE LOS SERVICIOS DE SOFTWARE.

LOS SERVICIOS DE SOFTWARE SE HACEN ACCESIBLES “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD.” CONSERVIS RECHAZA TODA REPRESENTACIÓN, GARANTÍAS Y CONDICIONES, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADAS A, LAS DE NO INFRACCIÓN DE TITULO, COMERCIALIZACIÓN Y ADECUACIÓN PARA UN FIN DETERMINADO, HASTA LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY.

8. INDEMNIZACIÓN MUTUA

8.1. Indemnización por parte de nosotros. Nosotros le defenderemos contra cualquier reclamación, demanda, juicio, o procedimiento (“Demanda”) hecha o prestada contra usted por una parte tercera que alega que el uso de los Servicios de Software como permitido en el presente documento infringe o se apropia indebidamente a los derechos de propiedad intelectual de un tercero, y le indemnice por cualquier daño finalmente adjudicado en contra, y por honorarios de abogados y gastos razonables incurridos por usted en relación con cualquier Demanda; siempre y cuando usted (a) nos proporciona un aviso por escrito, lo antes posible, sobre la Demanda; (b) nos da el control exclusivo de la defensa y la resolución de la Demanda (a condición de que no resolveremos ninguna demanda a no ser que la resolución lo libere incondicionalmente de toda responsabilidad); y (c) nos proporcione toda la asistencia razonable, a nuestro costa.

8.2. Indemnización por su parte. Usted nos defenderá contra cualquier Demanda hecha o presentada en contra de nosotros por una parte tercera alegando que Sus Datos, o su uso de los Servicios de Software, en violación de este Contrato, infringen o se apropian indebidamente a los derechos de propiedad intelectual de una parte tercera o viola la ley aplicable, y nos indemnizará por los daños finalmente adjudicados en contra, y por honorarios razonables de abogados incurridos por nosotros en conexión con cualquier referida Demanda; siempre y cuando nosotros (a) le proporcionamos un aviso por escrito, lo antes posible, sobre la Demanda; (b) le damos el control exclusivo de la defensa y la resolución de la Demanda (a condición de que no podrá resolver ninguna demanda a no ser que la resolución nos libere incondicionalmente de toda responsabilidad); y (c) le proporcionamos toda la asistencia razonable, a su costa.

8.3. Recurso Exclusivo. Esta Sección 8 (Indemnización Mutua) establece la única responsabilidad de la parte indemnizada a, y el único recurso de la parte indemnizada contra, la otra parte para cualquier tipo de Demanda descrita en esta Sección.

9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

9.1. Limitación de Responsabilidad. LAS LIMITACIONES DE LOS DAÑOS INDICADOS A CONTINUACIÓN INDICAN ELEMENTOS FUNDAMENTALES CONSTITUYENDO LA BASE DEL BUEN ACUERDO ENTRE CONSERVIS Y EL LICENCIATARIO. CONSERVIS NO HUBIERA PODIDO PROPORCIONAR LOS SERVICIOS DE SOFTWARE AL PRECIO QUE COBRA SIN TALES LIMITACIONES.

TODA LA RESPONSABILIDAD CUMULATIVA DE CONSERVIS Y SUS AFILIADOS, SOCIOS, Y ALIANZAS PARA TODOS LOS TEMAS QUE SURJAN DE O EN RELACIÓN CON ESTE CONTRATO SERÁ LIMITADA A LA CANTIDAD PAGADA ANUALMENTE POR EL LICENCIATARIO A CONSERVIS POR LOS SERVICIOS DE SOFTWARE. EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, CONSERVIS Y SUS AFILIADOS, SOCIOS Y ALIANZAS RENUNCIAN Y NO TENDRÁN NINGUNA RESPONSABILIDAD POR CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENCIAL, O EJEMPLAR INCLUYENDO DAÑOS RELATIVOS A PERDIDA DE ACTIVIDAD COMERCIAL, FALLOS DE LAS TELECOMUNICACIONES, PERDIDAS, CORRUPCIÓN, SEGURIDAD O ROBO DE DATOS, VIRUS, SPYWARE, LA INCAPACIDAD DEL LICENCIATARIO PARA ACCEDER A LOS DATOS DE LA CUENTA DEL LICENCIATARIO POR CUALQUIER RAZÓN, PERDIDA DE BENEFICIOS O INVERSIÓN, BUENA VOLUNTAD, O SIMILARES, TANTO CONTRACTUAL COMO EXTRACONTRACTUAL (INCLUYENDO NEGLIGENCIA), O DE OTRO MODO, HASTA EN EL CASO QUE CONSERVIS HA SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS Y HASTA SI SE DECLARA QUE UN REMEDIO SE HA ESPECIFICADO EN ESTE DOCUMENTO HA FALLADO EN SU PROPÓSITO ESENCIAL.

9.2. EXCLUSIONES Y LIMITACIONES. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN EXCLUSIONES DE DETERMINADAS GARANTÍAS O LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS O PERJUICIOS INDIRECTOS O EMERGENTES. EN CONSECUENCIA, QUIZÁ NO SE APLIQUEN A USTED ALGUNAS DE LAS LIMITACIONES INDICADAS EN LAS SECCIONES 7 Y 9.

10. PLAZO, TERMINACIÓN Y COPIA DE SUS DATOS

10.1. Vigencia del Contrato. El presente Contrato entrará en vigor en la fecha en que Usted lo suscriba y permanecerá vigente hasta que todas las suscripciones concedidas de conformidad con el presente Contrato hayan expirado o terminado.

10.2. Vigencia de la Suscripción de Servicios de Software. Suscripciones compradas comenzarán en la fecha de inicio especificada en el Formulario de Pedido y continúan durante el periodo de suscripción especificado en el mismo, siempre que permanezca en el cumplimiento de los términos de este Contrato y el Contrato de Suscripción de Conservis. Salvo que se especifique lo contrario en el Formulario de Pedido aplicable, todas las suscripciones se renovarán automáticamente por períodos adicionales de un año, a menos que alguna de las partes notifique a la otra parte de la no renovación al menos 30 días antes del final del plazo de la suscripción correspondiente. La fijación durante cualquier período de renovación será la misma que durante el período anterior a menos que le hemos dado el aviso de un cambio de precios por escrito al menos 30 días antes de la finalización de dicho plazo previa, en cuyo caso el cambio de precios será efectivo a su renovación y a partir de entonces.

10.3. Cancelación Justificada. Cualquiera de las partes puede cancelar el presente Contrato por motivos justificados: (i) mediante notificación escrita enviada con 30 días de anticipación a la otra parte en relación con una violación material, si la misma no es corregida hasta el final de dicho plazo, o (ii) si la otra parte se ve implicada en una declaración de quiebra o en cualquier otro procedimiento relacionado con insolvencia, cesación de pagos, liquidación o cesión para el beneficio de los acreedores.

10.4. Reembolso o Pago a la Terminación. En cualquier caso de terminación causada por usted, reembolsaremos cualquier tarifa prepaga abarcando el resto del período respectivo de todas las suscripciones después de la fecha efectiva de terminación. En cualquier caso de terminación causada por nosotros, usted pagará toda tarifa prepaga abarcando el resto del período respectivo de todos los Formularios de Pedido después de la fecha efectiva de terminación. En ningún caso la terminación le exime de la obligación de pagar las tarifas debidas a nosotros para el período anterior a la fecha efectiva de terminación.

10.5. Copia de Sus Datos. A su pedido, si usted ha pagado sus tarifas de suscripciones y todas las demás cantidades debidas a Conservis, pondremos a su disposición para su descarga en Microsoft Excel o en algún otro formato razonable que seleccionemos, todos Sus Datos que tengamos en su conjunto de datos original o uno similar. Tendremos un máximo de 90 días para hacer disponible esta información a usted, y no estaremos obligados a poner esta información a su disposición en respuesta a una solicitud que recibamos más de 30 días después del final de su período de suscripción.

10.6. Eliminación de Sus Datos. Si recibimos una solicitud de usted dentro de un plazo de 30 días después del final de su período de suscripción para eliminar Sus Datos, eliminaremos permanentemente de Sus Datos cualquier información que lo identifique directamente de nuestros archivos dentro de 90 días después de recibir este pedido, aunque no estaremos obligados a eliminar esta información de cualquier copia de seguridad que hemos hecho anteriormente.

10.7. Seguridad. Usaremos esfuerzos comercialmente razonables para mantener la seguridad y confidencialidad de Sus Datos.

10.8. Cláusulas Subsistentes. Sección 4 (Tarifas y Pagos para Servicios de Software), 5 (Derechos de Propiedad), 6 (Confidencialidad), 7 (Denegación de Garantías), 8 (Indemnización Mutua), 9 (Limitación de Responsabilidad), 10.4 (Reembolso o Pago a la Terminación), 10.5 (Copia de Sus Datos), 10.6 (Eliminación de Sus Datos), 11 (Notificaciones, Ley Vigente, Jurisdicción y Arbitraje) y 12 (Disposiciones Generales) sobrevivirán la terminación de este Contrato.

11. NOTIFICACIONES, LEY VIGENTE, JURISDICCIÓN Y ARBITRAJE

11.1. Modo de Notificación. Salvo que se especifique de lo contrario en este Contrato, toda notificación, permiso y aprobaciones en este documento se realizarán por escrito y se entenderán realizadas mediante: (i) entrega personal, (ii) el segundo día hábil después del envío, (iii) el segundo día hábil después del envío por fax confirmado, o (iv) el primer día hábil después del envío por correo electrónico (siempre que el método de correo electrónico no será suficiente para notificaciones de reclamos indemnizables). Notificaciones a usted serán destinadas al administrador de sistema designado por usted para su cuenta de Servicios de Software relevante, y en el caso de notificaciones relativas a facturación, al contacto de facturación relevante designado por usted. Notificaciones a nosotros serán direccionados a Contabilidad – Departamento de Facturación, Conservis Corp., 1624 Harmon Place, Minneapolis, MN., 55403. Tel: 612-424-6300. Fax: 612-424-6300. Correo electrónico: accounting@conserviscorp.com.

11.2. Ley Vigente y Jurisdicción. Este Contrato será gobernado según las leyes del Estado de Minnesota. Todas las disputas serán resueltas a través de procedimientos de arbitraje tramitados en Hennepin County, Minnesota.

11.3. Arbitraje. Usted acepta que: (i) cualquier reclamo, disputa o controversia que usted podrá tener en contra de nosotros originando de, relativo a o conectado de cualquier forma con este Contrato y los Servicios de Software, deberán ser resueltos exclusivamente por un arbitraje definitivo y vinculante administrado por la American Arbitration Association (“AAA”) y conducida ante un solo árbitro de conformidad a las Reglas y Procedimientos aplicables establecidos por AAA (“Reglas y Procedimientos”); (ii) el arbitraje deberá celebrarse en Hennepin County, Minnesota por AAA de conformidad con las Reglas y Procedimientos, (iii) el árbitro deberá aplicar las leyes del Estado de Minnesota consistente con la Ley Federal de Arbitraje y los estatutos aplicables de limitación, y aceptará reclamaciones de privilegio reconocidos ante la ley; (iv) no habrá la autoridad de ninguna reclamación a ser arbitrada en una acción colectiva o representativa; el arbitraje podrá decidir solamente sus o y / o nuestras reclamaciones individuales; el árbitro no podrá consolidar ni unir los reclamos de otras personas o partes que podrán estar situados de manera similar; y (v) con la excepción de la sub-sección (iv) anterior, si cualquier parte de esta cláusula de arbitraje se considera inválida, inaplicable o ilegal, o de otra manera entra en conflicto con las Reglas y Procedimientos establecidos por la AAA, el resto de esta cláusula de arbitraje permanecerá en vigor y se interpretará de acuerdo con sus términos como si la disposición inválida, inaplicable, ilegal, o conflictiva no estuviera contenida aquí. Si, sin embargo, la sub-sección (iv) se declara inválida, inaplicable o ilegal, entonces la totalidad de esta Cláusula de Arbitraje será nula y sin valor, y ninguna de las partes tendrá derecho a arbitrar su disputa. En tal situación, ambas partes se comprometen a resolver su disputa en Hennepin County, Minnesota, y renunciar a su derecho a un juicio por jurado. Para obtener más información acerca de AAA y sus Reglas y Procedimientos, puede visitar al sitio web de la AAA en http://www.adr.org.

12. DISPOSICIONES GENERALES

12.1. Relación entre las Partes. Las partes son contratistas independientes. Este Contrato no crea una alianza, franquicia, empresa de participación, agencia, fiduciaria o relación de dependencia entre las partes.

12.2. Inexistencia de Terceros Beneficiarios. No hay terceros beneficiarios del presente Contrato.

12.3. Renuncia y Recursos Cumulativos.  El incumplimiento o demora por parte de cualquiera de las partes en el ejercicio de cualquier derecho en virtud del presente Contrato no constituirá una renuncia a dicho derecho. Salvo lo expresamente indicado en el presente, los recursos previstos en el presente son adicionales, y no excluyen cualquier otro recurso al que una de las partes tenga derecho bajo la ley o con arreglo a la equidad.

12.4. Divisibilidad. Si cualquier disposición del presente Contrato es considerada por una corte competente contraria a la ley, dicha disposición será modificada por la corte e interpretada de la forma en que cumpla de la mejor manera los objetivos de la disposición original en la mayor medida permitida por la ley. Las disposiciones restantes del presente Contrato seguirán vigentes.

12.5. Honorarios de Abogados. Usted pagará, en el momento de ser requerido, todos los honorarios razonables de nuestros abogados y otros costos incurridos por nosotros para el cobro de cualesquiera honorarios o cargos adecuados a nosotros en virtud del presente Contrato luego de una violación por usted de la Sección 4.2 (Facturación y Pago).

12.6. Asignación. Ninguna parte puede ceder ninguno de sus derechos o obligaciones bajo el presente Contrato, ya sea por ministerio de la ley o de otro modo, sin el consentimiento previo de la otra parte (sin denegarse injustificadamente). Sin perjuicio de todo lo anterior, cualquier parte podrá asignar este Contrato en su totalidad (incluyendo todos los Formularios de Pedidos), sin el consentimiento de la otra parte, en relación con una fusión, adquisición, reorganización corporativa, o venta de todo o totalidad substancial de sus activos no involucrando un competidor directo de la otra parte. El único recurso de la parte por cualquier presunta cesión por la otra parte en violación de este párrafo será, a elección de la parte cedida, terminación de este Contrato mediante aviso por escrito a la parte cedente. En el caso de dicha terminación, le reembolsaremos cualquier tarifa prepaga abarcando el resto del período de todas las suscripciones después de la fecha de la terminación efectiva. Con sujeción a lo anterior, este Contrato estará en vigor y permanecerá asentado a beneficio de las partes, sus respectivos sucesores y cesionarios autorizados.

12.7. Totalidad del Contrato. El presente Contrato, incluidos todos los anexos y alcances del mismo y todos los Formularios de Pedido, constituye la totalidad del Contrato entre las partes y reemplaza a todos los contratos, propuestas o declaraciones escritos o verbales previos y contemporáneos relacionados con el tema. Ninguna modificación, enmienda, o renuncia a cualquier disposición del presente Contrato será válida a menos que se la haga por escrito y esté firmada o haya sido aceptada electrónicamente por la parte ante quien se debe hacer valer dicha modificación, enmienda o renuncia. Sin embargo, en la medida en que surja cualquier conflicto o inconsistencia entre las disposiciones contenidas en el cuerpo del presente Contrato y cualquier anexo o alcance del mismo o cualquier Formulario de Pedido, prevalecerán los términos de dicho anexo, alcance o Formulario de Pedido. No obstante cualquier expresión en contrario contenida en el presente, ningún término o condición constante en su pedido de compra u otra documentación relacionada con un pedido (excluidos los Formularios de Pedido) será incluido o formará parte alguna del presente Contrato, y todos dichos términos o condiciones carecerán de todo efecto legal y anulado.